Rujukan Laman

Dasar dan Hak Akaun Anda di 55god

Di 55god, kami menyusun semua terma undang-undang dengan jelas supaya anda tahu hak dan tanggungjawab akaun anda sebelum mula — di wilayah yang disokong oleh undang-undang tempatan.

Dasar Privasi AktifTerma Perkhidmatan TersediaPerlindungan Data PeribadiUndang-Undang Malaysia DipatuhiHubungi Kami Bila-bila Masa

Terokai Laman Baca Soalan Lazim

Terma Perkhidmatan 55god untuk Wilayah Disokong

55god Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

55god beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan semua terma perkhidmatan kami dikuatkuasakan sepenuhnya dalam wilayah yang disokong. Apabila anda membuka akaun, anda bersetuju dengan syarat penggunaan yang merangkumi perlindungan data peribadi, polisi pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta prosedur pengesahan identiti.

1
Kami berhak untuk menangguhkan atau menamatkan akaun yang didapati melanggar terma tanpa notis awal jika situasi memerlukan tindakan segera. Semua transaksi yang diproses melalui kaedah pembayaran tempatan terikat kepada syarat pembekal masing-masing dan dasar dalaman kami. Kami mengesyorkan anda membaca terma penuh sebelum membuat sebarang transaksi.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN HUBUNGI KAMI

Cara Hubungi Pasukan Undang-Undang 55god

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai terma, hak akaun atau sebarang isu berkaitan dasar kami, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami berusaha untuk memberi respons dalam tempoh 24 jam bagi semua pertanyaan berkaitan undang-undang dan akaun di wilayah yang disokong.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan berkaitan dasar privasi, hak data atau terma perkhidmatan melalui e-mel kami. Kami akan balas dalam 24 jam pada hari bekerja.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami tersedia untuk isu akaun dan pertanyaan dasar segera. Pasukan kami akan membantu anda memahami terma berkaitan akaun dengan mudah.

Borang Permintaan Data

Jika anda ingin memohon semakan, pemindahan atau pemadaman data peribadi, gunakan borang permintaan data kami yang boleh didapati di bahagian tetapan akaun.

KESELAMATAN DAN PERLINDUNGAN

Cara 55god Mengurus Data dan Keselamatan Akaun Anda

Kami menguruskan data anda dengan teliti menggunakan protokol keselamatan semasa supaya maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda sentiasa terlindung di setiap peringkat perkhidmatan kami.

Enkripsi Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit yang aktif…

Pengekalan Data

Kami menyimpan data akaun anda selagi akaun aktif dan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan selepas penutupan, selaras dengan…

Penggunaan Kuki

Laman kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda.

Pengesahan Identiti

Proses KYC kami memerlukan dokumen pengenalan diri yang sah bagi memastikan keselamatan akaun dan mematuhi keperluan undang-undang di wilayah yang…

Kawalan Akses Akaun

Kami melaksanakan pengesahan dua faktor untuk melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak memohon semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Dasar 55god

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya mengenai terma undang-undang, hak data dan dasar akaun supaya anda boleh memahami kedudukan anda dengan jelas sebelum atau selepas membuka akaun di wilayah yang disokong.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan dokumen pengenalan diri bagi tujuan pengesahan akaun dan pematuhan keperluan undang-undang di wilayah yang disokong oleh peraturan tempatan.

Anda boleh menghantar permohonan melalui borang permintaan data dalam tetapan akaun atau e-mel pasukan undang-undang kami. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.

Kami tidak menyimpan maklumat kad atau kelayakan penuh akaun Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX anda. Data pembayaran diproses secara selamat melalui pembekal masing-masing menggunakan enkripsi aktif.

Anda boleh memohon penutupan akaun melalui sembang langsung atau e-mel kami. Baki akaun yang layak akan diproses mengikut dasar pengeluaran kami sebelum akaun ditutup sepenuhnya di wilayah yang disokong.

Kami hanya berkongsi data dengan pihak ketiga yang diperlukan untuk operasi perkhidmatan, seperti pembekal pembayaran, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan atau memerlukan pendedahan sedemikian.

Kuki kami digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk dan meningkatkan pengalaman pelayaran. Anda boleh memilih untuk menyekat kuki bukan penting melalui tetapan pelayar tanpa kehilangan akses akaun utama anda.

Data anda dikekalkan dalam tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan selepas penangguhan atau penutupan akaun. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan selaras dengan dasar pengekalan kami.

Dasar dan Hak Akaun Anda di 55god

Cara Hubungi Pasukan Undang-Undang 55god

E-mel Undang-Undang

Sembang Langsung

Borang Permintaan Data

Cara 55god Mengurus Data dan Keselamatan Akaun Anda

Enkripsi Data

Pengekalan Data

Penggunaan Kuki

Pengesahan Identiti

Kawalan Akses Akaun

Permohonan Perubahan Data

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Dasar 55god

01 Apakah data peribadi yang 55god kumpulkan semasa pendaftaran akaun?

02 Bagaimana saya boleh memohon untuk melihat atau memadamkan data peribadi saya?

03 Adakah maklumat pembayaran saya melalui Touch 'n Go atau GrabPay disimpan oleh 55god?

04 Apakah syarat untuk menutup akaun 55god saya?

05 Adakah 55god berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

06 Bagaimana kuki mempengaruhi akaun dan privasi saya di 55god?

07 Apa yang berlaku kepada data saya jika akaun ditangguhkan atau ditamatkan?

Halaman Berkaitan