Rujukan Laman

Bagaimana 55god Melindungi Maklumat Anda

Di 55god, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda — daripada data akaun hinggalah kepada rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DilindungiKawalan Penuh AndaTiada Perkongsian Tanpa IzinPematuhan WilayahHubungi Kami Bila-bila Masa
55god Bagaimana 55god Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan akses dan pemadaman data, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi yang mudah dan pantas.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan berkaitan privasi data anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami mensasarkan masa tindak balas dalam tempoh 48 jam bekerja untuk setiap permintaan yang diterima.

Live Chat 55god

Sembang terus dengan pasukan sokongan kami melalui tetingkap live chat di laman 55god.pro. Tersedia setiap hari untuk menjawab soalan mengenai data dan privasi akaun anda.

Borang Aduan Bertulis

Untuk permintaan pemadaman data atau aduan rasmi berkaitan privasi, isi borang bertulis kami dalam akaun anda di bawah bahagian tetapan privasi supaya rekod dapat diproses dengan tepat.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara Kami Mengendalikan Data Anda Setiap Hari

Kami membina setiap lapisan pengendalian data di 55god dengan satu matlamat — memastikan maklumat anda kekal selamat, tepat dan berada dalam kawalan anda di wilayah yang disokong.

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk mengesahkan akaun dan memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau…

Enkripsi Data Penuh

Semua maklumat peribadi dan butiran pembayaran anda disulitkan menggunakan protokol piawaian industri semasa dalam transit dan semasa penyimpanan.

Dasar Kuki Kami

55god menggunakan kuki untuk memperibadikan pengalaman anda dan menganalisis corak penggunaan secara agregat.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan…

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan 55god yang mempunyai keperluan kerja yang sah dibenarkan mengakses data peribadi anda.

Hak Pembetulan Dan Pemadaman

Anda berhak meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami faham anda mungkin ingin tahu lebih lanjut tentang cara 55god melindungi maklumat peribadi anda. Jawapan kepada soalan yang paling kerap diajukan tersedia di bawah, dan pasukan kami sentiasa bersedia jika anda memerlukan penjelasan lanjut.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti, dan butiran kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go eWallet atau FPX yang digunakan semasa transaksi di platform kami.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk menyempurnakan transaksi, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Anda boleh menghantar permintaan akses data melalui e-mel privasi kami atau mengisi borang bertulis dalam tetapan akaun anda. Kami akan menyediakan salinan data dalam tempoh yang ditetapkan selepas pengesahan identiti anda.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Selepas penutupan akaun dan selesainya semua obligasi undang-undang yang berkaitan di wilayah yang disokong, kami akan memadam rekod anda secara selamat mengikut prosedur yang ditetapkan.

Kuki digunakan untuk menyimpan pilihan sesi anda, memperibadikan paparan, dan menganalisis trafik secara tidak peribadi. Anda boleh menyesuaikan tetapan kuki melalui pelayar anda; menolak kuki mungkin memberi kesan kepada beberapa fungsi laman.

Selepas akaun ditutup, maklumat peribadi anda disimpan hanya untuk tempoh yang diperlukan oleh keperluan undang-undang atau peraturan kewangan yang terpakai di wilayah yang disokong, kemudian dipadamkan secara kekal dari sistem kami.

Hubungi pasukan kami melalui live chat di 55god.pro atau melalui e-mel privasi kami. Kami menyasarkan tindak balas dalam 48 jam bekerja dan setiap aduan dikendalikan oleh kakitangan yang bertanggungjawab secara khusus terhadap hal privasi data.